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2023-01-31
更新時(shí)間:2022-11-10 00:09:31作者:智慧百科
天下網(wǎng)商 葉晨
編輯 王詩琪
10月31日,天貓雙11“開門紅”,玩具潮玩行業(yè)掀起一波小高峰,不少新興的黑馬商家表現(xiàn)亮眼。
國潮積木品牌Keeppley40分鐘的成交額已超去年同期全天;毛絨玩具品牌問童子天貓官方旗艦店,26分鐘的成交額超過去年首日總值;以00后為主要客群的棉花娃娃品牌“是胡蘿卜呀”今年整體增長超過100%……
事實(shí)上,玩具潮玩行業(yè)商家的2022年殊為不易。一頁財(cái)報(bào),透露了潮玩賽道進(jìn)入2022年后的風(fēng)起云涌——10月25日,“中國潮玩第一股”泡泡瑪特披露了第三季度運(yùn)營數(shù)據(jù)。公告顯示,三季度公司整體收入同比下滑5%-10%,其中中國大陸地區(qū)收入同比下滑10%-15%。
不止泡泡瑪特,年初,國際知名潮玩品牌LINE FRIENDS關(guān)閉中國大陸的最后一家實(shí)體店;而在國內(nèi)潮玩的生產(chǎn)線東莞、惠州,去年籌備擴(kuò)廠房、招模具師傅的部分工廠,訂單和產(chǎn)量也出現(xiàn)了下滑。
時(shí)間回到2020年,一組組數(shù)據(jù)與案例,還在配合整個(gè)潮玩市場高歌猛進(jìn)的鼓點(diǎn):企查查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國潮玩相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量達(dá)到572家,創(chuàng)歷年來新高;這年的12月11日,泡泡瑪特在港交所掛牌上市,市值突破千億港元……
2019年-2021年,構(gòu)成了中國潮玩的黃金三年。期間,這個(gè)市場以年均30%左右的增長率急速發(fā)展。據(jù)前瞻行業(yè)報(bào)告,2021年,我國潮玩行業(yè)市場規(guī)模超350億元。
在中國潮玩市場環(huán)境波動(dòng)、行業(yè)增長曲線趨于平緩的當(dāng)下,對(duì)于商家而言,只有看清變化,才能更好地迎接變化。
淘寶天貓玩具潮玩行業(yè)負(fù)責(zé)人摩薩對(duì)《天下網(wǎng)商》表示,今年潮玩賽道的發(fā)展呈現(xiàn)出幾項(xiàng)趨勢(shì)。
新的消費(fèi)趨勢(shì)下,商家也需要求變。
首先是提升創(chuàng)新力,靠國潮國創(chuàng)崛起的本土商家,依靠IP創(chuàng)新和產(chǎn)品更新取勝。今年8月10日,全新的上海迪士尼樂園官方旗艦店登陸天貓,每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)蹲點(diǎn)搶購“玲娜貝兒”等人物周邊產(chǎn)品,成了眾多迪士尼粉絲的習(xí)慣。
不光是迪士尼,隨著潮玩覆蓋的消費(fèi)人群越來越廣,日本的萬代、英國的Jellycat、韓國的幸會(huì)潮玩等品牌都加大了對(duì)中國市場的投入。這也倒逼本土商家做好原創(chuàng)IP孵化和新品設(shè)計(jì),提高運(yùn)用本土文化講故事的能力。
部分新銳商家已經(jīng)在重新思考國潮文化與玩具的結(jié)合模式。在淘寶天貓平臺(tái),“重拾營造”將積木與中國傳統(tǒng)古建榫卯文化結(jié)合起來,店鋪爆款“醉翁亭”積木,上架幾天銷量近千單。當(dāng)前,重拾營造已積累起以男性用戶為主、年齡橫跨16-50歲的一批忠實(shí)客群。
其次是歡迎和接納新玩家的入局。潮玩行業(yè)頭部集中性不高,靠多元生態(tài)支撐,一家或者少數(shù)幾家品牌很難吃下市場全部份額。而建立豐富的生態(tài),需要開拓一些新賽道、新領(lǐng)域,容納更多商家?!短煜戮W(wǎng)商》獲悉,天貓潮玩行業(yè)已開始布局包括藝術(shù)和收藏類,大娃、版畫、雕塑類潮玩已經(jīng)于去年開啟定向招商,重點(diǎn)招商新品類商家。
最后是發(fā)掘新的載體和玩法,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者擴(kuò)層破圈,提高整個(gè)行業(yè)的關(guān)注度。某種程度上,盲盒破圈,將中國國創(chuàng)潮玩拉進(jìn)了快車道。當(dāng)初泡泡瑪特開啟的盲盒銷售模式,快速拓寬了潮玩市場人群,原先小眾的潮玩賽道涌入以收集愛好者、白領(lǐng)為主的消費(fèi)人群;與此同時(shí),越來越多的消費(fèi)者不滿足于盲盒,國創(chuàng)機(jī)甲、棉花娃娃、國風(fēng)積木、卡牌等類目的增長潛力開始顯現(xiàn)。而新的消費(fèi)熱點(diǎn)又可以吸引更多消費(fèi)者入圈。
作為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),泡泡瑪特也在積極求變。今年第三季度,“拖更”許久的泡泡瑪特似乎恢復(fù)了新品發(fā)售節(jié)奏,MOLLY、SKULLPANDA、HIRONO小野等均有新系列上市。今年的天貓超品日期間,SKULLPANDA食夢(mèng)動(dòng)物系列全渠道成交額超過了3000萬元?!皬?月到8月,業(yè)務(wù)逐月環(huán)比都是增加的。”9月的半年度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,泡泡瑪特董事長兼CEO王寧已經(jīng)聊過這個(gè)話題。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,泡泡瑪特上半年的經(jīng)營利潤達(dá)到了4.46億元。
循其根本,“玩”是潮玩最基礎(chǔ)的消費(fèi)屬性;贏得更多消費(fèi)者,應(yīng)是本土潮玩品牌追求的目標(biāo)。問童子品牌創(chuàng)始人林澤告訴《天下網(wǎng)商》:“潮玩火的時(shí)候,每周有好幾批投資人來訪。我都會(huì)問他們一個(gè)核心問題——如果問童子想要做一個(gè)20年、30年的企業(yè),你能給到我們什么?”他覺得,一個(gè)符合品牌長期主義思維的答案,對(duì)國創(chuàng)潮玩的健康發(fā)展才有意義。
今年天貓雙11期間,《天下網(wǎng)商》專訪淘寶天貓潮玩行業(yè)負(fù)責(zé)人摩薩,以下為對(duì)話實(shí)錄,經(jīng)編輯整理:
中國潮玩,從被動(dòng)輸入到文化自信
《天下網(wǎng)商》:在你的觀察中,中國潮玩的發(fā)展歷程是怎樣的?
摩薩:我們認(rèn)為,這是一個(gè)新潮流文化引領(lǐng)新消費(fèi)崛起的過程。早幾年國內(nèi)最早發(fā)展起來的是二次元屬性“模玩”,源于日漫和美漫文化輸入,產(chǎn)品類型也以手辦、機(jī)甲模型為主。“潮玩”概念最早興起也是受中國香港手辦潮流文化的影響,2018-2019年進(jìn)入快速發(fā)展的節(jié)點(diǎn),則與國創(chuàng)國潮文化熱興起的時(shí)間點(diǎn)相吻合,當(dāng)時(shí)最具開辟性的就是泡泡瑪特這類潮玩,它的背后不一定是強(qiáng)IP驅(qū)動(dòng),卻以設(shè)計(jì)反映了中國本土化的情緒價(jià)值、文化屬性,打造出獨(dú)立IP系統(tǒng),從而引發(fā)了國內(nèi)潮玩熱潮。
《天下網(wǎng)商》:目前中國潮玩品牌形成了哪幾類打法?
摩薩:國內(nèi)潮玩行業(yè)最具代表性的是盲盒。幾大頭部潮玩品牌基本上都是走輕IP路線,即通過簽約設(shè)計(jì)師、孵化自有IP,再借盲盒的模式投入市場并打爆產(chǎn)品,比如泡泡瑪特、52Toys等。還有一種是今年更火的國創(chuàng)IP型潮玩,包括機(jī)甲模型、手辦等。以前中國商家拿很多舶來IP來做自有產(chǎn)品,現(xiàn)在部分國創(chuàng)品牌嘗試孵化自己的IP。
“娃圈三坑”領(lǐng)跑行業(yè)大盤
《天下網(wǎng)商》:今年潮玩行業(yè)有哪些新消費(fèi)現(xiàn)象?
摩薩:一個(gè)趨勢(shì)是傳統(tǒng)IP授權(quán)市場在收緊,原創(chuàng)IP有所下降,與之相對(duì)應(yīng),游戲和娛樂周邊類的潮玩產(chǎn)品市場力活躍度明顯增高,以淘寶天貓平臺(tái)為例,去年漲勢(shì)最好的是游戲周邊,年增長率大概60%左右。另一個(gè)趨勢(shì)是潮玩的受眾群體越來越年輕化,比如“娃圈(棉花娃娃及娃衣配飾)三坑(JK制服、洛麗塔和漢服)”類產(chǎn)品,今年承擔(dān)起潮玩行業(yè)大盤的核心增速,同比增長80%以上。還有一個(gè)明顯的消費(fèi)熱點(diǎn),今年天貓雙11,卡牌類潮玩品牌快速增長,平均增速超過400%;收藏類和球星、奧特曼、寶可夢(mèng)卡牌都是今年最受歡迎的大熱門。
《天下網(wǎng)商》:行業(yè)整體增長趨緩,商家是否受到影響?
摩薩:有的,特別是中小商家受到的影響很大。國內(nèi)潮玩市場的主力產(chǎn)品中,除了盲盒類商品,手辦、大娃、娃圈及“三坑”一類的商品外,供應(yīng)鏈的自動(dòng)化生產(chǎn)程度并不那么高。我們走訪工廠時(shí)發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)之所以貨期長,主要是因?yàn)槿狈ψ詣?dòng)化生產(chǎn),還是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),就連盲盒的上色涂裝工藝,折損率都在35%以上。所以除掉折損和用工,潮玩行業(yè)的利潤并沒有外界看來的那么高。而且潮玩比起大標(biāo)品行業(yè),更依賴IP更新和新品驅(qū)動(dòng)。相比過去幾年,今年潮玩的新品明顯沒有那么爆,所以對(duì)于商家來說,一旦沒有跟上變化,導(dǎo)致款式落伍、訂單變少,他們的成本和庫存壓力就都上去了。
《天下網(wǎng)商》:環(huán)境發(fā)生變化后,你觀察到商家們隨之做了哪些改變?
摩薩:很多商家都在調(diào)整。例如泡泡瑪特正在拓品類,希望走出盲盒圈子突破瓶頸,它通過投資品牌,在試水“三坑”、動(dòng)漫等其他細(xì)分賽道;另外,因?yàn)榻衲陮毧蓧?mèng)游戲和動(dòng)漫的熱度,卡牌類潮玩再度風(fēng)靡,許多商家也開始涉足卡牌賽道。
“今年天貓潮玩重點(diǎn)扶持新品類、新商家”
《天下網(wǎng)商》:去年9月潮玩行業(yè)在天貓升為一級(jí)行業(yè),升級(jí)后改變了什么?
摩薩:潮玩行業(yè)升級(jí)為天貓一級(jí)行業(yè)后,我們做的第一個(gè)決策,就是從過去的供給運(yùn)營轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者全生命周期運(yùn)營。過去一年,我們做了很多底層拉通的動(dòng)作。比如在預(yù)售期的規(guī)則方面,潮玩行業(yè)多為非標(biāo)貨品,相對(duì)偏手工、不走全自動(dòng)化生產(chǎn),定制一個(gè)手辦或者一件漢服可能要一年的時(shí)間,所以銷售上通常都是長預(yù)售機(jī)制。而傳統(tǒng)快消類產(chǎn)品的預(yù)售期不可能設(shè)置得很長,因?yàn)闀?huì)影響商家的運(yùn)營。而在升級(jí)為天貓一級(jí)行業(yè)后,我們可以為潮玩行業(yè)各個(gè)細(xì)分賽道定制標(biāo)準(zhǔn),例如預(yù)售最長可以增加至300天。當(dāng)然,目前潮玩行業(yè)還在擴(kuò)圈階段,行業(yè)底層的標(biāo)準(zhǔn)化還在進(jìn)行中,包括支付端產(chǎn)品工具、潮玩產(chǎn)品的定金標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者售后服務(wù)等。
《天下網(wǎng)商》:升級(jí)后,天貓潮玩商家的結(jié)構(gòu)發(fā)生了哪些變化?
摩薩:今年我們的核心決策是布局新的品類賽道,注重扶持新品。因?yàn)樾缕肥浅蓖嫘袠I(yè)的特色。在商家端,我們今年在細(xì)分新賽道定向招商,降低商家入駐門檻,同時(shí)通過流量扶持,幫助新商家成長。
我們希望建立一個(gè)更多樣化的商家生態(tài)。因此今年初我們開始引入潮玩行業(yè)的KOL、達(dá)人等進(jìn)駐淘寶逛逛,比如“陽臺(tái)哥YTG”“RAY的模型世界”等,到目前為止已經(jīng)引入了900多位達(dá)人。
《天下網(wǎng)商》:對(duì)潮玩商家,天貓的獨(dú)特價(jià)值在哪里?
摩薩:對(duì)商家來說,天貓是個(gè)很好的拓新賽道。潮玩行業(yè)一個(gè)比較大的問題是缺乏媒介觸點(diǎn)的連接,不像美妝、服裝商家,可以投大量廣告帶來流量。大部分的商家仍然依靠私域去做核心用戶的孵化和召回。過去潮玩商家面對(duì)的人群精準(zhǔn)性很低,而天貓的人群標(biāo)簽除了品類,還有圈層的范疇,另外我們還在努力細(xì)化不同IP的消費(fèi)人群,讓人群畫像更精細(xì),更有利于潮玩商家的針對(duì)性運(yùn)營。
此外,線上渠道還可以為潮玩消費(fèi)者帶來獨(dú)特體驗(yàn)和增量。比如今年天貓雙11,一些潮玩消費(fèi)者可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),原來線上購買福袋(盲盒),需要到貨才能拆開,但今年可以直接“在線拆”。此外,我們正在完善消費(fèi)者體驗(yàn)的后端功能,之后用戶已經(jīng)拆開的盲盒,還可以去天貓平臺(tái)的“玩心世界”抽盒樂園廣場與其他消費(fèi)者進(jìn)行交換,這又是一種全新的交互模式。