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當(dāng)有同行來(lái)挖人，俞敏洪知道生意做對(duì)了。

俞敏洪

在直播帶貨火出圈后，新東方股價(jià)連日大漲。

人氣主播董宇輝在直播間說(shuō)：“大家不要看那些，關(guān)我什么事，我一個(gè)月基本工資才3500?！?/p>

俞敏洪啃著手里的水果樣品，瞇著眼問(wèn)他：“這個(gè)過(guò)程中這么長(zhǎng)時(shí)間直播，只拿3000多塊錢工資，沒(méi)有絕望過(guò)嗎？”

“確實(shí)每天都很絕望，要不是找不到更好的……”

俞敏洪和董宇輝

這段對(duì)話當(dāng)然只是直播時(shí)兩人的玩笑話，董宇輝當(dāng)然不會(huì)只有3500元身價(jià)。

這位“兵馬俑老師”值多少錢？最近，新東方開(kāi)始在招聘網(wǎng)站上公開(kāi)招主播，開(kāi)價(jià)月薪5萬(wàn)-6萬(wàn)元，算是間接解答了這一問(wèn)題。

事實(shí)上，作為俞敏洪的頭馬，董宇輝對(duì)于整個(gè)直播行業(yè)而言可謂無(wú)價(jià)之寶。許多同行企業(yè)也信了他“想找更好的”的玩笑話，向他伸出了橄欖枝。

但俞敏洪卻十分淡定加篤定，他自信能把這一批為他搶下第二春的年輕人們留住，同時(shí)也在考慮未來(lái)更多的事，既為了人才，也為了更有野心的商業(yè)版圖。

01

“已經(jīng)有機(jī)構(gòu)來(lái)挖人了”

直播帶貨出圈后，俞敏洪在直播間里“大方”宣布：明天給董宇輝發(fā)1股！

看著一臉懵的小董，老俞補(bǔ)充了一句：“不少錢啦，今天我們1股已經(jīng)漲成6塊錢了。”

“說(shuō)話間就從原來(lái)的6毛漲到6塊，這也是10倍的增長(zhǎng)了。”董宇輝打著哈哈笑納。

俞敏洪和董宇輝

10天后的現(xiàn)在，新東方在線的港股經(jīng)歷連日震蕩，昨日?qǐng)?bào)收17.5港元/股，相比6塊又翻了幾番。

同時(shí)，東方甄選抖音直播間的粉絲數(shù)已經(jīng)在10天時(shí)間里從300萬(wàn)暴漲到了1807.9萬(wàn)，熱度之持久出乎許多人預(yù)料。

那么靠這“一股”，俞敏洪留得住人嗎？

“現(xiàn)在的確有機(jī)構(gòu)開(kāi)始挖他們了。”老俞在近日的直播中透露。

“雖然他們是在新東方成長(zhǎng)起來(lái)的，但在為新東方做出這么巨大的貢獻(xiàn)后，如果在利益上不給他們承認(rèn)，那么就是新東方的不對(duì)?！?/p>

他坦言，至少會(huì)從三個(gè)方面來(lái)留住人才。一是給這些年輕人應(yīng)得的待遇，讓他們的付出獲得相應(yīng)的回報(bào)；二是為他們提供一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，支持他們，讓他們有施展才華的空間。

三也是最重要的一點(diǎn)，就是給他們提供更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，“我不希望把他們變成賺錢的工具，沒(méi)跑的時(shí)候拼命用他們賺錢，榨干他們，這不是我對(duì)新東方人的態(tài)度?！?/p>

俞敏洪

說(shuō)這話的時(shí)候，俞敏洪應(yīng)該會(huì)想起很多人的名字，比如羅永浩。對(duì)于這些人的出走，老俞的確有過(guò)反思，結(jié)論是激勵(lì)措施不夠到位，沒(méi)能把他們從雇傭的員工變成合作的伙伴。

“放到全國(guó)，他們當(dāng)時(shí)在新東方拿的也是最高工資，但我沒(méi)充分預(yù)估到這些優(yōu)秀老師的爆發(fā)力，這直接導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)代，一大批老師自己出去創(chuàng)業(yè)?！?/p>

如果現(xiàn)在這些直播的老師經(jīng)歷了足夠的成長(zhǎng)，覺(jué)得新東方平臺(tái)不夠大了，俞敏洪很樂(lè)意見(jiàn)到他們主動(dòng)走出去。

“從新東方走出去的人太多了，或多或少還是我的朋友，每年常常一起聚會(huì)。如果現(xiàn)在這批年輕人到時(shí)候自己出去干了，我也會(huì)繼續(xù)興高采烈地幫助他們。新東方之前有一批出去的管理者都是我投資的，投資他們干和新東方一樣的事。”

02

或開(kāi)電商學(xué)院“重操舊業(yè)”

在留人的同時(shí)，俞敏洪也在考慮著如何壯大隊(duì)伍。

在他的計(jì)劃里，“東方甄選”單個(gè)直播間似乎只是一個(gè)起點(diǎn)，帶貨業(yè)務(wù)火爆后，新東方已經(jīng)成立了6家分支機(jī)構(gòu)，包括文創(chuàng)、圖書(shū)分公司等。

直播間

同時(shí)，他們?cè)谄脚_(tái)上做出品類更細(xì)分的布局，抖音上開(kāi)起了“東方甄選之個(gè)護(hù)美妝”“東方甄選之3C數(shù)碼”“東方甄選之文創(chuàng)”等品牌旗下多個(gè)不同的垂類官方賬號(hào)。

一個(gè)直播帶貨矩陣，正在以令人咋舌的速度建立起來(lái)。理所當(dāng)然的，俞敏洪需要更多的董宇輝們來(lái)?yè)纹疬@個(gè)體系。

而且有小董珠玉在前，目前人氣頗高的頓頓、YOYO、七七等直播老師也都表現(xiàn)出了極高的業(yè)務(wù)水平，這些人為新東方的主播設(shè)立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，很可能是其他后來(lái)者同類機(jī)構(gòu)難以接近的鴻溝。

最近，新東方開(kāi)始在招聘網(wǎng)站上公開(kāi)招募主播，開(kāi)出月薪5萬(wàn)-6萬(wàn)元。按年薪算的話，已經(jīng)接近了原本新東方教育的頭部名師身價(jià)。

招聘雙語(yǔ)主播

在直播帶貨行業(yè)，雖然無(wú)法和機(jī)構(gòu)頭部主播動(dòng)輒一兩百萬(wàn)年薪相比，這也是一個(gè)有著極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平。

招人事急，但俞敏洪對(duì)于未來(lái)人才培養(yǎng)并不著急，他的思路仍會(huì)落在教育的老本行。

6月20日，他在直播中透露，未來(lái)計(jì)劃開(kāi)設(shè)電商學(xué)院，以前教人英語(yǔ)，現(xiàn)在教人怎么直播帶貨。

“不為掙錢，而是為了讓中國(guó)主播的整體水平提高一個(gè)層次。”

事實(shí)上，在董宇輝、頓頓等人靠“雙語(yǔ)賣貨”出圈之后，很多人忽視了一點(diǎn)，就是他們?cè)谡故疚幕仞B(yǎng)的同時(shí)，對(duì)于賣貨這件事本身的業(yè)務(wù)水平也絕對(duì)是過(guò)硬的。

他們能把肚子里存了多年的知識(shí)當(dāng)做素材，巧妙嫁接到手中要推薦的貨品上，賣大米時(shí)輕吟兩句蘇軾，講講他和愛(ài)人的感人故事，也能毫無(wú)違和感。

頓頓

同時(shí)這些年輕人反應(yīng)極快，對(duì)于倒數(shù)上架這一整套流程和商品數(shù)字極為敏感，記憶力超群，這些本事也超過(guò)了大部分的主播前輩。

新東方當(dāng)然不是第一個(gè)開(kāi)電商學(xué)院的先鋒，這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自從直播帶貨行業(yè)火了之后就存在了，你曾經(jīng)可以在杭州找到無(wú)數(shù)個(gè)類似的學(xué)校培訓(xùn)班。

到了最近，羅永浩也在2月開(kāi)啟了“交個(gè)朋友之電商學(xué)苑”，在直播間賣電商培訓(xùn)課程，“進(jìn)階營(yíng)”售價(jià)高達(dá)20800元。

而俞敏洪的底氣在于，他深知新東方教育以往的成功在此刻是可以復(fù)制的。

成熟完善的教學(xué)方法，不會(huì)因?yàn)閺慕萄潘糋RE變成教賣貨而打折扣，更何況他們還留著那么多厲害的老師，如今也有了親身直播經(jīng)驗(yàn)。

03

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的背后

熱度持續(xù)不退，理所當(dāng)然的有許多人拿著放大鏡在找新東方的問(wèn)題，負(fù)面聲音在這幾天集中爆發(fā)。

首先是關(guān)于定價(jià)，直播間賣的鮮食玉米，平均售價(jià)6元/根。有媒體做了比較，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)店或農(nóng)戶直銷的同類玉米，只賣4-5元/根。

又有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，就在抖音某些助農(nóng)直播間，鮮食玉米一根只要3元左右，不少人開(kāi)始吐槽東方甄選賣得貴。

對(duì)此，董宇輝的回應(yīng)是“谷賤傷農(nóng)”，“一個(gè)東西如果徹底沒(méi)有利潤(rùn)，那么農(nóng)村種地的人就會(huì)越來(lái)越少，所以價(jià)格不能太低?！?/p>

董宇輝直播

新東方的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)，質(zhì)量問(wèn)題也被推到了聚光燈下。在某投訴平臺(tái)，已經(jīng)有了幾條產(chǎn)品質(zhì)量投訴，包括發(fā)霉、漲袋，關(guān)聯(lián)商家拒絕賠償?shù)取?/p>

本周一，“東方甄選被投訴桃子霉?fàn)€長(zhǎng)毛”登上微博熱搜。有消費(fèi)者曝光稱，自己從直播間購(gòu)買的陜西水蜜桃開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)約四分之一霉?fàn)€長(zhǎng)毛，盡管商家很爽快地全額退款了，但這位消費(fèi)者表示對(duì)“甄選”二字沒(méi)了信心。

多家媒體報(bào)道該新聞后，評(píng)論里不少人指出了不合理之處，“水蜜桃13日就由快遞驛站代收，你15日才去取，現(xiàn)在這么熱的天桃子不爛才怪?！币灿腥藢⒚^對(duì)準(zhǔn)了商家，表示是商家發(fā)了普通快遞而沒(méi)有發(fā)生鮮快遞所導(dǎo)致的。

桃子霉?fàn)€長(zhǎng)毛

在抖音帶貨的范疇里，農(nóng)產(chǎn)品并不算好生意，傭金比例高，投流費(fèi)用高，同時(shí)損耗率大，尤其是在現(xiàn)在夏季，多地物流又因疫情不暢的情況下，可想而知會(huì)遇到很多售后問(wèn)題。

俞敏洪曾經(jīng)把“助農(nóng)”作為轉(zhuǎn)型電商的初衷，現(xiàn)在和消費(fèi)者最大矛盾恰恰正發(fā)生在助農(nóng)產(chǎn)品上。

目前他給出的答案是：正在嘗試自建供應(yīng)鏈，未來(lái)大力發(fā)展自營(yíng)產(chǎn)品。

對(duì)于轉(zhuǎn)型后的新東方來(lái)說(shuō)，真正的挑戰(zhàn)可能從現(xiàn)在才開(kāi)始。

主播是門面，妙語(yǔ)連珠是錦上添花，熬了半年，新東方靠這些“表面功夫”極為高調(diào)地邁進(jìn)了直播帶貨的門檻。

現(xiàn)在起拼的就是內(nèi)力，產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈……董宇輝們幫不上這些忙，還是得靠俞敏洪自己想轍。

團(tuán)隊(duì)

“從去年年底我決定做東方甄選，決定以農(nóng)產(chǎn)品為主要帶貨品，一直就受到了社會(huì)各界的各種質(zhì)疑，有同情的、有譏諷的、有惋惜的，但很少有人覺(jué)得新東方能夠做成功?！?/p>

即便是苦撐半年沒(méi)成功，俞敏洪還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)，就是因?yàn)樗嘈艓椭r(nóng)民致富是一件挺好的事，又能用上新東方老師能說(shuō)會(huì)道的特點(diǎn)，所以會(huì)堅(jiān)定不移地做下去。

在10天前，媒體將他捧上天的時(shí)候，他發(fā)文說(shuō)這些贊譽(yù)在意不得，更不能驕傲，不管是批評(píng)還是贊譽(yù)全都笑納。

“我們知道前路漫漫，更多的艱難困苦在等著我們，但志合者，不以山海為遠(yuǎn)。”

文、編輯／Cardi C

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