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極目新聞記者 詹钘

6月14日，杭州一保姆將雇主家的2歲女童遺忘在電梯內(nèi)，導致其墜樓身亡。此事件中，保姆吳某持有高級母嬰護理師的證書，但帶孩子過程卻盡顯不專業(yè)，引起網(wǎng)友質(zhì)疑。

極目新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家政行業(yè)內(nèi)對證書并不認可；另外，即使不識字，花錢就能拿到育嬰師證。

涉事保姆持有高級母嬰師證

墜亡女童父親陳先生給極目新聞記者發(fā)來的聊天截圖顯示，吳某是中間人杜某向他介紹的，杜某自己是某家政集團蕭山分公司的加盟商。

保姆吳某的專業(yè)人才技能證書（圖片來源：截圖）

6月28日上午，記者聯(lián)系杜某，電話未接通。記者又聯(lián)系這家政集團的杭州蕭山公司，工作人員稱對此事不知情。此前有媒體報道稱，該公司否認了杜某是其加盟商。

網(wǎng)站上查詢到的證書信息（圖片來源：截圖）

保姆吳某持有專業(yè)人才技能證書，顯示她是母嬰護理師（高級），該證件發(fā)放機構(gòu)為中國管理科學研究院信息產(chǎn)業(yè)研究所。據(jù)了解，中國管理科學研究院是一家事業(yè)單位，是我國專門從事管理科學和相關(guān)交叉科學研究的規(guī)模較大的新型科研機構(gòu)。旗下信息產(chǎn)業(yè)研究所主要面向社會提供研究咨詢、國內(nèi)國際學術(shù)交流、測評認證、教育培訓、科技研發(fā)等專業(yè)服務(wù)。極目新聞記者在該所網(wǎng)站查詢吳某證書上的編號，能夠看到她的姓名、身份證號等詳細信息，其發(fā)證日期顯示為2021年1月14日。不過，記者在人社部鏈接的技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢頁面中，無法查詢到該證書編號。

隨后記者聯(lián)系了中國管理科學研究院信息產(chǎn)業(yè)研究所，工作人員稱，查詢不到編號因為該證并不是由人社部發(fā)，一些有資質(zhì)的機構(gòu)都可以發(fā)放，“我們都是合法合規(guī)的，各項培訓教材都是有的?！?/p>

不識字也可花錢免考拿證

28日，記者通過搜索引擎搜索“育嬰師”，大量的培訓機構(gòu)結(jié)果彈出頁面。記者進入一家網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)，以需要考證為由，對育嬰師的證件進行了咨詢。

據(jù)這家培訓機構(gòu)客服王老師介紹，育嬰師分為初中高三個等級，初級證書僅適用于托兒所，中級證書可以在早教中心、月子中心、家政公司以及嬰幼兒護理機構(gòu)就業(yè)，高級證書待遇最高且收入穩(wěn)定。

“因為國家監(jiān)管比較嚴格，育嬰師是沒有個人的報考渠道的，需要通過專業(yè)培訓機構(gòu)培訓后，開具合格證明，才能參加考試?！边@位王老師稱，在其培訓機構(gòu)培訓、報考后，拿證都沒有問題。報名后，通過線上課程的方式培訓，然后參加所在城市的統(tǒng)一考試，總費用2500元。即使沒有拿到初級證，也可以跨級直接報考中級或者高級。

聊天截圖

記者詢問，如果不識字是不是也能包過。王老師回復，如果不識字，當事人可以不參加考試，由培訓機構(gòu)來操作拿證，不過需要加錢。“中級加1000元，高級加1500元?！?/p>

這位王老師還稱，相對于普通的保姆和月嫂，有育嬰師證意味著更專業(yè)，而且持高級育嬰師證的月薪基本都在8000元以上。

聊天截圖

還有培訓機構(gòu)告訴記者，育嬰師證書終身有效，不用年審，不用換證，“拿證可謂一勞永逸?！?/p>

行業(yè)內(nèi)并不認可保姆的證書

墜亡女童的父親陳先生多次提到，自己當時聘請的是一位專職帶孩子的保姆，也確認了她有高級育嬰師的證書才決定用她。他沒想到一個高級育嬰師也會犯這種低級錯誤，終釀大禍。

“其實在行內(nèi)來說，保姆能不能帶好孩子，跟你有什么證關(guān)系不大。”湖北一家家政公司的胡老板介紹，拿育嬰師來說，無論她有沒有證，有的是初級還是高級證書，最終能不能干好還是看個人，跟證沒多大關(guān)系。

聊天截圖

胡老板稱，行內(nèi)很多人“大字不識兩個”，學習個兩三天就能考個證。整個考證已經(jīng)形成了一個行業(yè)，“一個混亂的行業(yè)”。正規(guī)的培訓是當?shù)厝松纭D聯(lián)等部門集中組織的專門的培訓、學習，一般要花十天半個月；但是社會上一些組織機構(gòu)，有的交1000多元就能幫你拿證，年齡超了就搞個假身份證，很簡單。

胡老板說，在她自己的公司，會組織做得好的保姆集中去培訓學習，參加考試。如果口碑不行，不會讓她去考，“我不能讓她們?nèi)ズθ恕！?/p>

因為考證行業(yè)太亂，直接導致育嬰師證書的含金量大打折扣。胡老板提醒，家政公司需要不斷組織集中講課，給保姆敲警鐘；顧客在選擇保姆時不能只看證書，一定要多打聽打聽其口碑。