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1月11日，保利物業(yè)發(fā)布變更董事長(zhǎng)及總經(jīng)理公告。

公告稱(chēng)，黃海因工作調(diào)整不再擔(dān)任保利物業(yè)董事長(zhǎng)及董事會(huì)提名委員會(huì)主席及委員，但將繼續(xù)擔(dān)任該公司非執(zhí)行董事及出任董事會(huì)審核委員會(huì)委員。

同時(shí)，保利物業(yè)董事會(huì)同意選舉公司執(zhí)行董事吳蘭玉為董事長(zhǎng)及董事會(huì)提名委員會(huì)主席，任期與第二屆董事會(huì)任期一致。

由于吳蘭玉從總經(jīng)理升遷為董事長(zhǎng)，那么她原先所擔(dān)任的總經(jīng)理一職則由姚玉成擔(dān)任，任期與第二屆董事會(huì)任期一致。

此次調(diào)整后，保利物業(yè)董事會(huì)成員為7人，其中執(zhí)行董事1人，即董事長(zhǎng)吳蘭玉，非執(zhí)行董事3人，獨(dú)立非執(zhí)行同樣為3人。

值得注意的是，黃海雖然不再擔(dān)任董事長(zhǎng)，但依然是保利物業(yè)董事會(huì)成員。

01新任董事長(zhǎng)吳蘭玉：資深職業(yè)經(jīng)理人

企業(yè)公告顯示，吳蘭玉，43歲，原為保利物業(yè)執(zhí)行董事。她于2018年6月20日加入保利物業(yè)擔(dān)任董事并于2019年5月7日獲委任為執(zhí)行董事。目前擔(dān)任公司若干附屬公司董事職務(wù)。

圖片來(lái)源：保利物業(yè)官方微信

這也是一位有著14年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的資深職業(yè)經(jīng)理人。

2005年6月至2005年8月，吳蘭玉擔(dān)任保利發(fā)展控股集團(tuán)股份有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)投資相關(guān)事務(wù)。

緊接著，同年9月她被調(diào)往廣州科學(xué)城保利房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（保利發(fā)展控股子公司）主管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

2008年2月至2018年6月期間，吳蘭玉又前往武漢，擔(dān)任保利（武漢）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的助理總經(jīng)理及副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)及物業(yè)管理相關(guān)工作。

從投資開(kāi)發(fā)，到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)再到物業(yè)管理。吳玉蘭幾乎有著房企產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全周期各個(gè)環(huán)節(jié)所有工作經(jīng)驗(yàn)。

2018年6月后，她來(lái)到保利物業(yè)服務(wù)有限公司任總經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)、管理、策略制定及業(yè)務(wù)決策。

02新任總經(jīng)理姚玉成：人力資源專(zhuān)家

吳蘭玉的繼位者姚玉成，48歲。這是一位本科畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，碩士畢業(yè)于暨南大學(xué)，博士就讀于中山大學(xué)的學(xué)霸級(jí)人物。

而從他的職業(yè)經(jīng)歷來(lái)看，這是一位一直在人力資源條線修煉精進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人。

自1995年至2004年先后擔(dān)任廣州市地下鐵道總公司（即現(xiàn)在的廣州地鐵總公司）辦公室秘書(shū)，廣東愛(ài)立信科技有限公司人力資源部業(yè)務(wù)合作伙伴，及廣東盈通網(wǎng)絡(luò)投資有限公司人力資源總監(jiān)。

2004年至2019年就職于美泰公司，離職前擔(dān)任該企業(yè)深圳公司總經(jīng)理兼區(qū)域人力資源總監(jiān)一職。

2019年起，他加盟保利集團(tuán)。直至2023年1月，期間一直擔(dān)任保利發(fā)展控股人力資源中心總經(jīng)理。

其實(shí)物業(yè)管理企業(yè)作為勞動(dòng)密集型服務(wù)企業(yè)，對(duì)人力資源管理、人才選拔聘用方面相較其他房地產(chǎn)板塊來(lái)說(shuō)是更為重視的。

此時(shí)保利物業(yè)配置一位資深人力資源專(zhuān)家，一方面能為企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)時(shí)招攬更多物業(yè)管理精英人才，另一方面也能配合新任董事長(zhǎng)做好企業(yè)人才資源整合與優(yōu)化。

03保利物業(yè)：物業(yè)行業(yè)領(lǐng)軍者

保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)保利物業(yè)）。成立于1996年，是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司。

這是一家保利發(fā)展物業(yè)板塊的上市公司。截至2022年6月，保利物業(yè)已進(jìn)入全國(guó)29個(gè)省、直轄市與自治區(qū)的206個(gè)城市，在管面積達(dá)5.23億平方米，品牌價(jià)值逾200億元。

從這個(gè)成績(jī)來(lái)看，可以說(shuō)她是物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。

早年間，保利物業(yè)最先在廣州、長(zhǎng)沙、北京這三座城市扎根發(fā)展，其后逐步在武漢、沈陽(yáng)、南昌等二線城市成立分公司。

2005年7月，保利廣州物業(yè)管理有限公司上海分公司成立。并且在這一年，保利物業(yè)成為了業(yè)內(nèi)首批獲得物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)。

隨后，伴隨著保利發(fā)展在全國(guó)各地項(xiàng)目遍地開(kāi)花，保利物業(yè)也開(kāi)始全面接管保利發(fā)展全國(guó)各地的新建商品房項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)。

2016年，保利物業(yè)正式啟動(dòng)“2+4”全國(guó)市場(chǎng)化戰(zhàn)略布局。即在保持住宅物業(yè)及商辦物業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，加速擴(kuò)張政府辦公樓、醫(yī)院物業(yè)、學(xué)校物業(yè)和產(chǎn)業(yè)園物業(yè)等非住宅業(yè)態(tài)的發(fā)展版圖;同時(shí)在地域布局上，積極開(kāi)展全國(guó)性布局。

2017年，公司于全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)成功掛牌新三板。2019年12月，保利物業(yè)成功在香港聯(lián)合交易所有限公司（港交所）主板上市，股票代碼06049.HK。

如今，隨著大物業(yè)的不斷深化，保利物業(yè)又提出了新的思考。在純“規(guī)模論”失效后，行業(yè)各家企業(yè)都在試圖尋找新的模式和路徑。

此時(shí)，保利物業(yè)提出了物業(yè)服務(wù)從“現(xiàn)澆式”到“裝配式”。即從從客戶(hù)需求出發(fā)，提煉產(chǎn)品體系適配客戶(hù)差異化的需要。

他們提出，未來(lái)物業(yè)服務(wù)針對(duì)不同客戶(hù)要設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品需求包。

比如針對(duì)政府客戶(hù)，保利物業(yè)設(shè)計(jì)出“城鎮(zhèn)全域化5G產(chǎn)品包”；針對(duì)國(guó)資客戶(hù)打造“國(guó)資商辦4T模式”；針對(duì)公建類(lèi)客戶(hù)，形成了保利公建“3C服務(wù)產(chǎn)品體系”。針對(duì)住宅客戶(hù)在剛需住宅，匹配以親情為基調(diào)的親情和院等產(chǎn)品。

小結(jié)：

新春到來(lái)之際，保利物業(yè)高層調(diào)整重新出發(fā)，也許預(yù)示著這家龍頭物業(yè)企業(yè)在新的一年里會(huì)有更大作為。

主編：張艷

責(zé)編：吾童樹(shù)

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