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2023-01-31
200元代購一杯！茶顏悅色南京開店排長隊“驚動”警方，回應(yīng)：希望消費(fèi)者理性消費(fèi)
更新時間：2022-08-18 21:25:21作者：佚名
8月18日上午，茶顏悅色南京地區(qū)兩家門店首開業(yè)，線下門店一時間排起了長龍。此外，#南京茶顏悅色開店前5分鐘售罄#、#南京茶顏悅色預(yù)約代購1杯200元#、#南京一茶顏悅色開業(yè)半小時后停業(yè)#等7個詞條登上微博熱搜，可謂線下線上同步成為熱門。
↑茶顏悅色門店前排起了長隊 圖據(jù)：江寧公安在線官方微博
針對南京新街口門店關(guān)店情況，18日，茶顏悅色方面回應(yīng)紅星資本局稱，還在和商場方溝通中。
另外，就200元代購一杯奶茶等情況，茶顏悅色方面回應(yīng)紅星資本局，“從食品安全的角度。我們還是呼吁顧客，不要選購代排代購的奶茶。我們也堅決抵制這類危害市場秩序的行為。此外我們之后還會陸續(xù)在南京再開新店，希望支持我們的消費(fèi)者理性消費(fèi)。”
南京茶顏悅色門外排長隊
江寧警方：排隊喝的水可以買很多杯飲品了
據(jù)江蘇省廣播電視總臺荔枝新聞報道，18日一大早茶顏悅色店面還沒開門，門口已排起長隊，有人凌晨4點半就開始排隊。營業(yè)半小時左右，茶顏悅色新街口店鋪所在商場貼出告示稱，“今日茶顏已售罄，此門關(guān)閉，敬請諒解。”
↑小紅書截圖
對于何時重新營業(yè)，8月18日，茶顏悅色方面回應(yīng)紅星資本局稱，還在和商場方高頻溝通中。
18日下午，紅星資本局又致電南京茶顏悅色另一門店所在的商場景楓中心，景楓中心商場客服人員表示，目前暫未接到關(guān)店通知?？头藛T稱，景楓中心商場的閉店時間為晚10點，但茶顏悅色營業(yè)至晚12點，“現(xiàn)在到店排隊，至少需要排4個小時以上?！?/strong>
稍早前，江寧公安在線官方微博發(fā)布通知稱，“目前我區(qū)景楓商場新開業(yè)飲品店排隊人員仍然較多，目前人員排隊已至商場外。江寧警方已抽調(diào)警力協(xié)助商場維護(hù)秩序。戶外炎熱，排隊人多，警方誠摯建議廣大市民今日不要再來排隊。排隊喝的水可以買很多杯飲品了?！?/strong>
↑江寧公安在線官方微博截圖
江蘇省消保委公眾號也發(fā)文稱，“當(dāng)天（18日）上午，南京消費(fèi)發(fā)布提醒市民，避免購買二手奶茶，氣溫炎熱，放置時間較長，奶茶極易滋生細(xì)菌，食品安全無小事！”
茶顏悅色回應(yīng)代購情況
“希望消費(fèi)者理性消費(fèi)”
漫長的排隊等待，催生了奶茶“代排代購”服務(wù)。
紅星資本局注意到，電商平臺上有不少南京茶顏悅色的代排代購服務(wù)，代購價格集中在200-300上下，至高可達(dá)680元，有的閑魚賣家還提供了茶顏悅色菜單，并提供未來幾日的預(yù)定代購服務(wù)。
↑閑魚APP截圖
上述200元代購服務(wù)多限于南京當(dāng)?shù)?，但更為夸張的是，有長沙賣家甚至提供“高鐵代購”的服務(wù)，直言可送達(dá)全國。賣家介紹稱，“600跑腿費(fèi)（含高鐵票）、20杯以內(nèi)、奶茶費(fèi)實價實收、泡沫保溫箱加冰袋、全程冷鏈運(yùn)輸保證口感、到手還是冰的、長沙當(dāng)日采購高鐵當(dāng)日直達(dá)、高鐵站自提。”
紅星資本局了解到，此次進(jìn)駐南京是茶顏悅色在湖南省外開拓的第三個市場，其此前已先后在武漢、重慶開店。事實上，這已經(jīng)不是茶顏悅色第一次因為超長排隊或黃牛代購行為引發(fā)關(guān)注。
2020年12月茶顏悅色武漢首店正式開業(yè)，由于每人限購4杯，現(xiàn)場有黃牛轉(zhuǎn)賣奶茶，一杯原價約在10元-25元不等的奶茶，轉(zhuǎn)賣價格高至150元-300元。今年6月1日，茶顏悅色正式入駐重慶，10余元的奶茶也被賣到150元一杯。
這些情況也引起了人民網(wǎng)的關(guān)注，8月18日，人民網(wǎng)評論稱，“奶茶只是一種飲品，不要過度‘神化’。面對網(wǎng)紅品牌，消費(fèi)者要保持理性，也需‘量力而行’，才不會讓商家跟黃牛牽著鼻子走?！?/strong>
↑微博截圖
針對代購奶茶的情況，茶顏悅色方面回應(yīng)紅星資本局稱，“現(xiàn)場確實存在一些代排代購的人員，用高昂的價格兜售茶顏的飲品。品牌方、監(jiān)管部門和商場都在共同打擊與維護(hù)秩序。奶茶轉(zhuǎn)賣到顧客手中，一方面口味會大打折扣，更重要的是衛(wèi)生難以保證。從食品安全的角度。我們還是呼吁顧客，不要選購代排代購的奶茶。我們也堅決抵制這類危害市場秩序的行為。此外我們之后還會陸續(xù)在南京再開新店，希望支持我們的消費(fèi)者理性消費(fèi)。”
↑營業(yè)告示牌（茶顏悅色供圖）
值得注意的是，2021年，在茶顏悅色的大本營長沙，曾三次出現(xiàn)集中臨時閉店情況。同年11月，茶顏悅色也通過官方微博回應(yīng)稱，長沙是有七八十家臨時閉店，這是茶顏悅色2021年第三次集中臨時閉店。第一次是年初，第二次是七月底，第三次就是這次。隨后茶顏悅色表示，公司還撐得住，已做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
紅星新聞記者 俞瑤 謝雨桐 張露曦對本文亦有貢獻(xiàn)
編輯 余冬梅 郭宇