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本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：杜蘇敏

因哄抬血氧儀價(jià)格，“家用醫(yī)療器械第一股”魚(yú)躍醫(yī)療（002223.SZ)被罰270萬(wàn)元。

2月1日晚間，魚(yú)躍醫(yī)療發(fā)布公告稱(chēng)，經(jīng)鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查，自2022 年12月開(kāi)始，公司生產(chǎn)銷(xiāo)售型號(hào)為YX306的指夾式脈搏血氧儀的銷(xiāo)售價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長(zhǎng)幅度，情節(jié)較重。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)公司作出責(zé)令改正相關(guān)違法行為，并處以270萬(wàn)元罰款的處罰決定。

魚(yú)躍醫(yī)療表示，公司對(duì)本次行政處罰高度重視，積極配合調(diào)查；并推進(jìn)相應(yīng)整改，從嚴(yán)加強(qiáng)公司管理，強(qiáng)化相關(guān)人員對(duì)法律法規(guī)及規(guī)范制度的學(xué)習(xí)，引以為戒，杜絕類(lèi)似情況再次發(fā)生。同時(shí)，魚(yú)躍醫(yī)療指出，目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，本次行政處罰不會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐芍卮笥绊?，未影響公司的正常?jīng)營(yíng)。

消息傳出后，“魚(yú)躍醫(yī)療被罰270萬(wàn)元”的話(huà)題迅速登上熱搜，不少消費(fèi)者喊話(huà)退差價(jià)并賠償。對(duì)此，有律師在接受媒體采訪時(shí)表示，魚(yú)躍公司應(yīng)當(dāng)糾正違法行為，恢復(fù)合理價(jià)格，之前購(gòu)買(mǎi)了貴價(jià)魚(yú)躍血氧儀的消費(fèi)者有權(quán)利要求賣(mài)家或經(jīng)銷(xiāo)商退還差價(jià)。

海南博鰲醫(yī)療科技有限公司總經(jīng)理鄧之東在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，哄抬價(jià)格這種市場(chǎng)投機(jī)行為將給上市企業(yè)帶來(lái)一系列嚴(yán)重影響：首先會(huì)受到市監(jiān)部門(mén)的行政處罰，輕者警告、罰款、公開(kāi)譴責(zé)、責(zé)令限期改正，嚴(yán)重的還可能會(huì)被強(qiáng)制停牌、暫停交易；其次，公司信譽(yù)、品牌極大受損，消費(fèi)者對(duì)公司認(rèn)可度下降，削弱公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，造成公司業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)下滑，影響公司長(zhǎng)期發(fā)展。

處罰公布后，魚(yú)躍醫(yī)療股價(jià)并未受到明顯影響。2月1日，魚(yú)躍醫(yī)療股價(jià)上漲2.9%，收于30.85元/股，2月2日開(kāi)盤(pán)低開(kāi)于30.65元/股，市值約315億元。

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)

成本上漲47%，售價(jià)跳漲1.3倍

在鎮(zhèn)江市市監(jiān)局下達(dá)處罰之前，魚(yú)躍醫(yī)療就因?yàn)檠鮾x價(jià)格明顯上漲被網(wǎng)友質(zhì)疑“趁疫打劫”。2022年12月，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，“魚(yú)躍醫(yī)療同款血氧儀“去年官網(wǎng)88購(gòu)物節(jié)實(shí)際94元到手，最近漲到299元”。

彼時(shí)，魚(yú)躍醫(yī)療董秘辦工作人員曾回應(yīng)稱(chēng)，該款血氧儀在公司自營(yíng)旗艦店中299元屬于原價(jià)，如果此前消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)格比299元更低，可能是在不同活動(dòng)中公司給出讓利空間，而且人工、物流、原材料都在漲價(jià)，所以就調(diào)回原價(jià)了。

同期，也有投資者在投資互動(dòng)平臺(tái)上發(fā)問(wèn)，“魚(yú)躍醫(yī)療的血氧儀，幾個(gè)月前還是80-100元的售價(jià)，現(xiàn)在京東官方店直接漲價(jià)到300元以上，請(qǐng)問(wèn)是產(chǎn)品更新?lián)Q代了嗎？還是公司昧著良心賺快錢(qián)？同樣的產(chǎn)品哪里比同行業(yè)公司產(chǎn)品更高端，更高技術(shù)含量嗎？”隨后，魚(yú)躍醫(yī)療對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，產(chǎn)品沒(méi)有漲價(jià)，因成本上漲，取消了折扣和優(yōu)惠。

根據(jù)江蘇省鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的調(diào)查顯示，被指“哄抬價(jià)格”的相關(guān)型號(hào)血氧儀，其銷(xiāo)售平均價(jià)格的環(huán)比漲幅遠(yuǎn)超生產(chǎn)入庫(kù)平均成本的環(huán)比漲幅。2022年11月，魚(yú)躍醫(yī)療生產(chǎn)銷(xiāo)售型號(hào)為YX306的指夾式脈搏血氧儀的生產(chǎn)入庫(kù)平均成本為43.8元/臺(tái)，銷(xiāo)售給其子公司江蘇魚(yú)躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司血氧儀的平均價(jià)格為100元/臺(tái)。2022年12月，生產(chǎn)入庫(kù)平均成本為64.4元/臺(tái)，銷(xiāo)售給其子公司的平均價(jià)格為231.78元/臺(tái)。鎮(zhèn)江市市監(jiān)局指出，相比上月，在血氧儀生產(chǎn)入庫(kù)平均成本上漲47%的情況下，該血氧儀的銷(xiāo)售平均價(jià)格上漲了131.78%。

鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，魚(yú)躍醫(yī)療在疫情期間利用市場(chǎng)供需緊張狀況，大幅度提高血氧儀銷(xiāo)售價(jià)格，銷(xiāo)售價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長(zhǎng)幅度，推動(dòng)了血氧儀市場(chǎng)價(jià)格過(guò)快、過(guò)高上漲，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序，影響國(guó)家疫情防控大局和人民群眾身體健康，影響范圍廣，屬于情節(jié)較重情形。

鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局表示，血氧儀價(jià)格屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，公司在生產(chǎn)銷(xiāo)售血氧儀的過(guò)程中自主制定價(jià)格，無(wú)法確定血氧儀應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的價(jià)格，違法所得無(wú)法計(jì)算?！秲r(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十八條規(guī)定：“本規(guī)定中以違法所得計(jì)算罰款數(shù)額的，違法所得無(wú)法確定時(shí)，按照沒(méi)有違法所得的規(guī)定處罰”，當(dāng)事人的上述價(jià)格違法行為按沒(méi)有違法所得進(jìn)行處罰。

對(duì)于血氧儀銷(xiāo)售價(jià)格緊急跳漲的原因及后續(xù)整改措施，時(shí)代周報(bào)記者多次聯(lián)系魚(yú)躍醫(yī)療相關(guān)工作人員詢(xún)問(wèn)，截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)。

消費(fèi)者喊話(huà)退差價(jià)能否如愿？

事實(shí)上，在2020年新冠疫情剛開(kāi)始不久時(shí)，魚(yú)躍醫(yī)療董事長(zhǎng)吳群曾嚴(yán)格限制過(guò)漲價(jià)。這一年，魚(yú)躍醫(yī)療曾發(fā)布《防控保障：魚(yú)躍醫(yī)療CEO吳群致員工信》，該文章明確提出，“魚(yú)躍醫(yī)療產(chǎn)品不得漲價(jià)，嚴(yán)格控制經(jīng)銷(xiāo)商與零售體系價(jià)格,請(qǐng)相關(guān)同事務(wù)必通知到位，不得有誤”。

根據(jù)鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，11月和12月，上述型號(hào)血氧儀從“生產(chǎn)入庫(kù)平均成本”到“銷(xiāo)售給其子公司的平均價(jià)格”，漲幅分別為128.31%、259.91%。

對(duì)此，有資深醫(yī)療器械人士告訴時(shí)代周報(bào)記者，這樣的比例和醫(yī)療器械行業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品相比還算合理。據(jù)其介紹，目前，醫(yī)療器械公司觸達(dá)終端仍需要通過(guò)多級(jí)代理商的方式，很多醫(yī)療器械尤其是大型設(shè)備，由于它的代理商層級(jí)很多，所以每一層代理商的價(jià)格變動(dòng)較大?！耙粋€(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)廠商要經(jīng)歷從出廠價(jià)格，再到到省級(jí)代理、區(qū)域代理等不同層級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格，最后才形成終端的價(jià)格?！霸撊耸恐赋觥?/p>

時(shí)代周報(bào)記者注意到，目前，該型號(hào)的指夾式脈搏血氧儀在魚(yú)躍醫(yī)療官方旗艦店上的價(jià)格為189元/臺(tái)。而電商平臺(tái)上個(gè)別第三方賣(mài)家的標(biāo)價(jià)最高可達(dá)299元/臺(tái)。

圖片來(lái)源：電商平臺(tái)截圖

黑貓投訴顯示，多名消費(fèi)者于2月1日要求魚(yú)躍醫(yī)療退款并賠償。其中一名消費(fèi)者表示，自己于1月初在淘寶魚(yú)躍官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)了原價(jià)299元血氧儀一臺(tái)，購(gòu)入后不久，該商品即下架，后推出的新款僅189元。“今日看到魚(yú)躍醫(yī)療因血氧儀價(jià)格被罰款，遂聯(lián)系了淘寶魚(yú)躍客服，要求退還差價(jià)，遭客服拒絕?，F(xiàn)提出申訴，要求退還104.50元血氧儀差價(jià)。”該消費(fèi)者稱(chēng)。

對(duì)此，上海市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)唐健盛在接受媒體采訪時(shí)表示：“處罰大快人心！魚(yú)躍醫(yī)療應(yīng)主動(dòng)退還消費(fèi)者差價(jià)?！?/p>

湖南金州律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師邢鑫也強(qiáng)調(diào)，魚(yú)躍公司應(yīng)當(dāng)糾正違法行為，恢復(fù)合理價(jià)格，之前購(gòu)買(mǎi)了貴價(jià)魚(yú)躍血氧儀的消費(fèi)者有權(quán)利要求賣(mài)家或經(jīng)銷(xiāo)商退還差價(jià)。

就類(lèi)似情況能否退還差價(jià)，公司是否有相關(guān)方案等問(wèn)題，時(shí)代周報(bào)記者詢(xún)問(wèn)魚(yú)躍醫(yī)療官方旗艦店人工客服，但未獲正面回應(yīng)，僅收到服務(wù)機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)稱(chēng)，“您咨詢(xún)的事項(xiàng)詳見(jiàn)公司公告，如您有下單購(gòu)買(mǎi)、操作使用、產(chǎn)品售后等產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)?！?/p>

醫(yī)療器械行業(yè)整體仍是利好

指夾式血氧儀，是一種測(cè)量人體血氧飽和度、脈率、灌注指數(shù)等指標(biāo)的小型醫(yī)療器械。很長(zhǎng)時(shí)間，人們對(duì)此并不熟知，大多數(shù)家庭也不會(huì)配備。

血氧儀龍頭企業(yè)康泰醫(yī)學(xué)（300869.SZ）曾在相關(guān)公告中介紹，公司參照現(xiàn)在更為成熟的家用醫(yī)療設(shè)備電子血壓計(jì)在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家60%~70%的滲透率水平，對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)血氧儀（血氧類(lèi)產(chǎn)品）等未來(lái)市場(chǎng)空間進(jìn)行了預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)至2027年，我國(guó)血氧儀的市場(chǎng)空間較大，足以消化在建及新增產(chǎn)能（假設(shè)至2027年相關(guān)產(chǎn)品在主要人群中的滲透率能夠達(dá)到20%~30%）。

2022年年底，由于“沉默性缺氧”現(xiàn)象受到關(guān)注，血氧儀銷(xiāo)售火爆。數(shù)據(jù)顯示，2022年12月30日，在京東血氧儀熱賣(mài)榜上，康泰醫(yī)學(xué)（300869.SZ）旗下的CMS50D型血氧儀30日銷(xiāo)量高達(dá)98.2萬(wàn)件，高居榜首；另一款CMS50DL型血氧儀30日銷(xiāo)量也達(dá)到16.5萬(wàn)件。

除此之外，近期家用式制氧機(jī)、呼吸機(jī)等其他家中常備醫(yī)療器械也受到熱捧。美團(tuán)買(mǎi)藥數(shù)據(jù)顯示，2022年12月，血氧儀的搜索量較上月上漲了670倍，家用制氧機(jī)的搜索量也上漲了33倍。

此次哄抬價(jià)格風(fēng)波將對(duì)主打C端的魚(yú)躍醫(yī)療的品牌聲譽(yù)帶來(lái)不小的損傷，近年魚(yú)躍醫(yī)療處罰、投訴不斷。然而，血氧儀等家用醫(yī)療器械因新冠疫情獲得的關(guān)注，“從長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)于醫(yī)療器械行業(yè)整體仍是利好。本輪新冠疫情讓家中常備醫(yī)療器械成為常態(tài)，家用市場(chǎng)將迎來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)。隨著政策、市場(chǎng)快速變化使得院端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，廠家與代理商加速轉(zhuǎn)型，C端市場(chǎng)將會(huì)占據(jù)越來(lái)越重要的地位?！北姵蓴?shù)科副總經(jīng)理許佳銳在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示。

《中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)藍(lán)皮書(shū)（2020）》發(fā)布的數(shù)據(jù)指出，受疫情影響，2020年家用醫(yī)療設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模同比上漲27.9%，市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1521億元。另?yè)?jù)醫(yī)械研究院發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)藍(lán)皮書(shū)(2020)》及前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，2025 年我國(guó)家用醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)3800億元。